Kontaktdetails

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte per Telefon oder E-Mail und wir werden uns in ein paar Stunden bei Ihnen melden. Wir freuen uns von Ihnen zu hören.
Wie funktioniert es?

Nach Ihrer Anfrage senden wir Ihnen ein Buchungsangebot.
Nachdem Sie die erste Rate (30% des Gesamtpreises) bezahlt haben, wird die Reservierung gültig und wir senden Ihnen die Buchungsbestätigung.
Weitere 30% müssen spätestens einen Monat vor Ihrer Ankunft bezahlt werden.
Der Rest (40%) wird bei der Ankunft bezahlt.

 

Zahlungsarten

Die ersten beiden Raten können entweder per Banküberweisung oder per Kreditkarte bezahlt werden. Für die Kreditkartenzahlung benötigen wir die Kartennummer und das Ablaufdatum.
Die letzte Rate kann entweder in bar oder mit dem POS-Terminal bezahlt werden (sowohl Kredit- als auch Debitkarten sind in Ordnung).

Wir akzeptieren MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, VISA und VISA ELECTRON.

Kreditkartenzahlungen erfolgen in kroatischer Währung. Der Betrag, mit dem Ihr Kreditkartenkonto belastet wird, ergibt sich aus der Umrechnung des Preises von Euro in kroatische Kuna nach dem aktuellen Wechselkurs der kroatischen Nationalbank. Beim Bezahlen mittels Kreditkarte wird der Betrag in Ihre Landeswährung umgerechnet, entsprechend dem Wechselkurs der Kreditkartengesellschaften. Infolge dieser Umrechnung besteht die Möglichkeit einer geringfügigen Abweichung vom Preis, der auf unserer Website angegeben ist.

Stornierungsbedingungen

Die Stornierung muss schriftlich erfolgen und gilt nur ab dem Tag, an dem wir sie erhalten. Im Falle einer Stornierung:

  • Ab dem Buchungsdatum bis 35 Tage vor Ankunft werden 70% der Anzahlung zurückerstattet

  • Ab dem Buchungsdatum bis 21 Tage vor Ankunft werden 40% der Anzahlung zurückerstattet

  • Ab dem Buchungsdatum bis 14 Tage vor Ankunft werden 10% der Anzahlung zurückerstattet

  • Ab dem Buchungsdatum bis weniger als 14 Tage vor Ankunft haben wir das Recht, die Gesamtsumme der Anzahlung zu behalten

CasaMenta

 

164/A Marčana Straße

52206 Marčana

Istrien, Kroatien

 

Tel.: +385 99 600 0346

Fax: +385 52 571 264

 

e-mail: villa.casamenta@gmail.com

 
Datenschutz-Bestimmungen

CasaMenta verpflichtet sich, die persönlichen Daten des Kunden so zu schützen, dass wir nur wesentliche Grundinformationen über Gäste sammeln, die zur Erfüllung der Verpflichtungen notwendig sind; informiert die Gäste über die Art und Weise, wie wir Daten sammeln, und gibt den Gästen eine Auswahl darüber, wie ihre Daten aussehen, einschließlich der Entscheidung, ob ihr Name aus Listen entfernt werden soll, die für Marketingkampagnen verwendet werden. Alle Daten sind streng vertraulich und nur verfügbar, wenn diese Informationen zur Ausführung des Auftrags erforderlich sind. Alle Mitarbeiter von CasaMenta sind für die Einhaltung der Richtlinien verantwortlich.

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